文/张书乐

　　节选于《越界：互联网+时代必先搞懂的大败局》

　　化繁为简，来看看百度越界的纠结所在。当然，这只是一家之言。你也可以说我片面了和简单化论述。

　　“百度创立源于我作为一个技术人员的梦想，这个梦想就是用技术来改变世界，来改变普通人的生活。”这是2005年百度创造“中国不打折”的美股神话后，李彦宏当选CCTV中国经济年度人物发表的获奖感言，而这句话鼓励了很多年轻人，同时也始终鼓励着李彦宏自己。

　　而这也成为了百度在跨界战争中的惰性思维从那个只有5名正职技术人员的小公司，成长为员工人数超过40000的中国互联网技术创新主阵地，百度变大了，但心没变，跨界的举动，一方面是战略性的，另一方面则是技术性的。

　　一个程序员朋友曾经和我说，其实电子商务，如果从IT技术层面上来说，并不是很高深，一个普通技术员，花上几天就能建个站，弄个电商平台出来，而搜索引擎的算法才是真正的高技术含量东东，不然干嘛谷歌、百度要把算法都锁紧保险柜，弄的和可口可乐一样。

　　这其实就是理科生的视角。这也就是百度早前玩电商的逻辑，简单的技术好办，建个站就行了。但恰恰电子商务很大程度上，技术并不是关键，而是服务，这可以不恰当的比喻成文科生思维。“给个好评哦，亲！”这样的吴侬软语，对于硬邦邦的百度多少有点不适应。

　　百度津津乐道的一个名为“鸡翅门”的事件可做参考。

　　2012年7月24日早上，李彦宏向全员通发了一封通发了二季度总结邮件，却忘写了标题，触发了百度产品技术部传统的鸡翅法则，同学们立刻在内网上盖楼嚷嚷着要他请鸡翅。中午李彦宏回复说，8月8号请大家吃鸡翅，整个百度公司都沸腾了!

　　鸡翅法则：指“每天、每个百度人的邮箱里，至少会躺着上百封新邮件，当遇到一封没有标题的邮件时，一来看上去很像垃圾邮件，引不起大家的重视；二来，每个人邮件都很多，需要在第一时间对所收的邮件做出判断，不写清楚，会影响收件人的注意程度。”

　　而这个法则据称仅限于百度技术部内部使用。所以，在此事件中还有一些插曲，当时，内网很多人表示求鸡翅时，李彦宏的回复是：“鸡翅文化好像仅限于产品技术部。好吧，为了表示我还没有脱离产品和技术，我就从了！”

　　40秒之后李彦宏再次发帖说：“8月8好请大家吃鸡翅，@our 2nd summer party！”也许是因为发得太快，其中“号”字误打成了“好”。

　　因为李彦宏把“号”打成了“好”，还有人贴出百度内网截图继续爆料，有员工针对李彦宏的错别字继续“发难”：“又有错别字哦，加倍请吧。”李彦宏对此回复称：“不是我爱写错别字，是百度输入法不给力呀。”为此，百度输入法的官微当天发微博表示压力很大：“百度输入法躺着也中枪：被老大李彦宏调侃，被众人关注。百度输入法表示：为了鸡翅，这次也要拼了！话说8月8号西二旗（百度大厦所在地）鸡翅会不会压力好大？”

　　这个看起来很欢乐的事件，其实也透着股程序猿、技术宅们的恶趣味，你感觉到《生活大爆炸》中谢耳朵的节奏了吗？

　　百度为啥跨界到电商这个生态上和搜索引擎最近的领域而不过，变成越界，这是一个潜在因素。

　　投身移动互联网，百度是不得已为之，不然以后吃饭可能是个大问题。但一开始，移动互联网上的各种应用还偏重于低技术含量，因此难免让理科生觉得有点不屑，也就难免迟缓。

　　高手出招，总想着有个适合的对手。百度没有饥饿感的由来，其实也在于此。后面有了，利诱的原因是一个，移动互联网技术成熟多了，百度的员工们有了技术层面上的挑战感这是另一个。当然，还有其他的原因。

　　这一点，从筷搜这个产品上，能看到不少影子。

　　2014年9月的百度世界大会上，百度CEO李彦宏在主题演讲中总结了一年来移动搜索的发展趋势时，顺势推出了一个移动搜索智能硬件——筷搜。

　　其实在当年度愚人节，一段“百度筷搜”的视频，就曾引发一场“舌尖上的搜索”热议和一连串不明觉厉的转发，正是源起这双“筷子”可以智能甄别食材安全。而产品的发布，恰恰说明，这其实是百度工程师开的“一个认真的玩笑”。

　　筷搜分为筷子和筷托两部分。看起来和一日三餐的普通筷子没什么差别，但其集成各种传感器，可实现一系列物理指标的测量，可以智能检测地沟油、饮用水酸碱度和水果甜度、品种和产地等特色功能，可连接智能手机，随身携带使用。

　　这是筷子吗？NO，这是程序员的新鲜玩具，有技术含量、有很多噱头、还很时髦，比银针试毒好玩多了，就是看着不太实用。

　　或许文理兼修，对于时下的互联网企业更有意义，至少在跨界的时候，不会因为挑肥拣瘦而变得越界……

　　———————作者新书———————

　　作者：张书乐 微信号：zsl13973399819 新著有《越界——互联网时代必先搞懂的大败局》，这是一本讲述BAT失败的书。

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