因为只有客户对自己产生好感，才能进一步建立信任关系，才能稳步推进双方关系的升级，最终顺利成交。产生好感，即有了一个好的开始；而好的开始，是成功的一半。所以今天我们就一起聊聊：如何让客户对自己产生好感呢？招式一：升级你的颜值升级颜值不是说让你去韩国把自己整的跟李敏镐似的，而是说：首先，你要去除掉身上所有可能引发客户讨厌的因素：比如，不守时、身上有异味、穿白色袜子、穿过于暴露或者紧身的衣服、头皮屑洒满肩膀、言语粗俗……。其次，你无法改变自己的相貌，却可以改变自己的态度、表情和衣着打扮。比如，时刻面带微笑，并真诚自然；主动握手并传递自己的热情；增加自己的幽默感；选一身适合自己风格并得体的衣服，色彩不要太花哨；设计一个清爽干练的发型；站姿、坐姿和走姿端庄自然。外表是我们的第一张名片，直接影响了客户对我们的第一印象。招式二：当好客户的知己
首先当然要主动热情：热情犹如阳光，会快速融化我们和客户之间的陌生感。其次，你要学会巧用称呼，区分正式及非正式场合。重点讲下非正式场合，比如可以尝试一些非正式的称呼，比如：刘哥、张姐、哥们……，运用得当的话，会让客户感觉舒服和亲切，从而拉近彼此的距离。当然，善选话题也很重要！话题选择上，初期切入时，可以选择一些热点话题；中期深入时，要选择一些客户关心或喜欢的话题，后期收尾时，可以找到一些双方共同在意的话题，比如：产品本身或者是曾经相似的经历，从而找到更多的共鸣。最后，你要学会移情聆听。移情不是同情，而是从情绪和理智上双向理解客户并接纳客户。招式三：打造属于自己的个性标志
设计自己的标志性动作：独一无二的标志动作会增加你本身的记忆点和魅力，比如丘吉尔的V字型手势、NBA球星艾弗森的侧耳倾听、张学友的兰花指都让人印象深刻。在设计标志性动作的时候要注意，第一、动作本身要具有正面意义，同时贴合自身性格，第二、动作要简洁易展示。只要符合以上特点，想要设计什么动作就要看你自己的喜好了。佩戴标志性饰品：标志性饰品是什么？是王家卫一直戴着的墨镜！是让人无法忘记的鲜明记忆点！我认识的一个业务员，他给自己设计的标志性饰品，是经常戴一条红色领带，以至于到后期，尽管一些客户都不知道他的全名，但都会说：那个带红色领带的小李。招式四：巧妙呈现实力
巧讲客户：人是社会动物，因而都具有从众性。所以，适当讲一些自己做过的一些比较成功的客户，会很大程度上刺激客户的兴趣。巧讲资质：包括公司资质和个人资质。俗话讲的好：王婆卖瓜，自卖自夸，讲出了自我营销的重要性，但自卖自夸难免招人嫌，所以要借助第三方的口来替自己做宣传，比如：借媒体之口，你说：最近媒体上报道我们公司作为中国驰名商标……招式五：构建相似性
有些人能够始终让我们舒服，是因为他们始终能够和我们保持在同一频道，同频的气场，能够让彼此之间建立起足够多的亲和感和相似性，从而感觉舒服。那么，如何构建客户之间的相似性？核心技巧就是：模仿。模仿客户的肢体语言、模仿客户的语调语气、模仿客户的口头禅，都是不错的选择，但是要切记，模仿也不能过度，否则可能会引起客户的反感。结语
通过以上五条魔法的使用，我们可以创造出一个充满吸引力和安全感的“场”，让客户感到舒服和放松，从而让客户更容易对我们产生好感，以此为业务的下一步推进做好铺垫。