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销售心得
1.作为销售,一定要端正自己的态度,不要总是指望报价了就有订单,对于每一个有意向的客户的询盘都要认真对待,要有耐心,尽自己的能力把信息完善,要换位思考,站在采购的角度尽力给采购省事,第一时间能解决采购的问题。不要说有些询盘都只是问个价,根本不会下单给你,只要你认真对待了,接触多了,采购认同你,觉得你为人诚恳,服务态度好,他会尽自己的能力给你订单的。我找的两家外壳供应商现在是我们公司最大的五个供应商里面的两个;对于看到的询盘,如果自己做不了,就别骚扰采购了,发一份自己产品的资料到对方邮箱说明下自己公司就好了。
2.作为采购,别总是把自己当做上帝,即使你是采购,你手上有订单,你要知道,你这次是有订单在手,业务员会巴结你,等你手上没订单了却要大量的报价的时候是需要业务员很耐心的配合的。要想发展一个能够长期合作的,能够尽心尽力给你解决问题的供应商不仅要靠手上的订单,还有你自己的处事态度。发布需求的时候简明扼要,把自己的需求尽量说详细些。对待供应商发过来的报价,合适的就收着整理好一个文件夹,这些报价单以后都可以参考的。不排除确实有一些见缝插针的业务员很烦人,有时候找了一天的产品,产品没找到却遭到无数的菜鸟业务员“骚扰”,这确实是一件很烦人的事情。所以作为采购面对这些事情要淡定,置之不理直接拉黑就是。
其实个人认为,采购在找供应商的时候,先应该对比供应商的服务态度,再刷选供应商。钱是赚不完的,每个人赚好自己手上应该得到的钱就好了,赚钱是长期的,别因为小利总去压榨供应商,那样出来的产品肯定也是有水分的。