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深圳LED灯珠厂家又何尝不垃圾
LED,一个看似高科技的行业,但是在行业深处的人感觉LED这个行业一点都不高科技。现在卖LED基本上都是卖的白菜价,操着卖白粉的心。尤其是处于行业下游的企业更加。基本上什么都不是自己的,材料全部都是外购,自己就是纯粹的组装厂,更加没有一点高科技可言。下游的成品厂家自己的命脉完全都掌握在材料厂商手上,因为外壳,灯珠,电源都是外购的,自己完全控制不住。如果某一供应链出了问题,那就是整个产品都出了问题,面临巨大的损失,供应商出了问题后又不想负责全部的损失,只负责自己出问题的某一部分。比如灯珠出问题了,灯珠厂家就只换一批好的灯珠替换坏了的灯珠,然后就不理了,导致成品厂家有苦说不出,要承担全部的损失。
在激烈的行业竞争中行业里面分成了区域的两派。一派为中山派,一派就是除中山以外的珠三角其他的LED厂家深圳主要为代表(广州,深圳,东莞,佛山,珠海,惠州)。中山派在大家的印象中主要就是低价低次的产品,深圳主要给别人的印象为高端产品。但是行业内大家都知道深圳的厂家很多货都是在古镇调货回去,然后再卖高价给客户,所以行业里面也有一句话:拿着中山货,卖着深圳价格“。
本厂就是中山古镇的厂家,所以深知道里面的关系如何。难道中山都是烂货市场嘛,深圳就没有垃圾厂家嘛。其实哪里都是做好货的,哪里都有做便宜货的,只是大家经营思路产品定位不同而已。本厂就遇到深圳垃圾的灯珠厂家,本厂在4月份向深圳一家灯珠厂家采购了一小批5730中性光灯珠,给厂家的要求我一再强调是色温4000-4200k,单颗流明50-60lm这两项最基本的要求。厂家业务员也满口答应,完全没有问题。后面灯珠寄过来了,我方也验证了几颗产品,然后直接上机贴片,可是贴出来的灯板上面的灯珠完全就是两种颜色深度的荧光粉灯珠,做出两个样品出来,凭肉眼就能看出色温一个高一个低。生关公司产品信誉问题,后来就没有用这批灯珠,换了另外一家灯珠厂家的灯珠发货给客户的。
出现问题后我方直接跟灯珠厂家取得联系,灯珠厂家一口否认没有问题,后面我方把照片拍出来后灯珠厂家才说表面上是两款不同色温的灯珠。然后说要去查查才知道是什么问题。过了第二天我方再次追问灯珠厂家什么问题时,得到的答复是同一个编袋里面有几百颗其他bin次的灯珠混在里面了。然后说要寄几颗回去看看。然后我司寄回去了两个贴好的灯板回去让对方测试,后面灯珠厂家一直消极应付,都是我方主动联系灯珠厂家询问情况。后面灯珠测试结果出来了,对方检测色温4380k左右,光效有53lm,有47lm。我方也用积分球测试了灯珠,测试结果为3950k左右,单颗5730光效42lm,46lm。这个数据完全没有达到我司要求,对方业务员还强调有53lm在50-60lm范围内,不可能全部灯珠都在5-60lm内,所以灯珠还是符合要求的。但是4颗灯珠测试结果是3颗在50lm以下,只有1颗灯珠在50-60lm以内所以我司评判灯珠完全不符合我司要求。
在以上过程中我司并没有出现问题,货款也都是直快递代收给对方,在灯珠价格上面也没有讨价还价。成品在生产过程中也产生了很多的费用,比如贴板费,铝基板费用,人工费,耽误了交货时间被处罚的费用。事情的问题完全由灯珠厂家出现失误导致,后面跟厂家沟通要求退货,但是厂家以已经贴上灯板上面,货物不能退,只能补发有问题的灯珠过来。我方说灯珠不合格,客户不接受产品,所以我方也不介绍这样的处理方式,灯珠厂家答复是可以转卖给其他客户。灯珠有问题,而且处理的方式还是这样处理,我司更加不敢使用对方的产品,我司断然拒绝对方建议,我方要求退货,对方公司不接受,不予理睬。现在还处于跟对方公司沟通当中,沟通还没有破裂。所以在这里我我司以负责的态度不给予公开对方公司身份,以免 对方产生巨大的负面影响。如果对方还是对我司处理方式不予答应。我司肯定会曝光对方公司的公司全名,以防止再有同行再受伤。