【led网·专访】“聚焦光明事业，连锁锦绣中华”—专访十里河灯饰城叶国安
【文|本报沈阳站记者许成欣】《LED照明渠道》：叶总，我们都知道北京十里河灯饰城沈阳店在沈阳是一个非常专业的灯具市场，单单看楼体外围就已经被它的恢弘气魄所震撼，能不能请您为我们详细介绍下十里河灯饰城沈阳店？
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叶国安：北京十里河灯饰城沈阳店坐落于沈阳市铁西区长客西站对面，于2010年10月开业，占地面积3万平方米，总经营面积近9万平方米，产品涵盖国内外顶级精品花灯、品牌家居花灯、工程灯、户外灯、专业照明等十余系列，是北京十里河灯饰城系列店中的标准旗舰店，其规模和档次在全国同行业中首屈一指。作为新的照明灯具集散中心，它将深刻地影响东北乃至中国灯具市场及行业的格局。
自2009年强势登陆沈阳以来，已投资亿元对原有空调、消防、电梯、外立面等设施、环境和布局进行全面系统化改造，项目依托超前的规划设计理念，现代化的购物模式，种类齐全的灯具商品，一流的商场管理，倾力打造最大、最规范、最专业化的商场化顶级灯具专业卖场。我们的目标是打造东北最专业的灯具市场，服务沈阳、东北及东北亚guo jia和地区。
《LED照明渠道》：十里河灯饰城沈阳店成立至今仅有短短5年的时间，但是她在沈阳乃至整个东北地区的影响力非常大，叶总您觉得十里河灯饰城沈阳店能在东北地区迅速成长并发展壮大的原因是什么？
叶国安：一个品牌树立，不是做几个广告牌，印多少DM单……而是引导理念，树立行业标准。北京十里河灯饰城沈阳店是一个年轻而积极向上的品牌，一个愿以立足沈阳辐射东北，以打造专业灯具连锁市场第一品牌为发展方向的企业；自2010年盛大开业以来，在过去5年多的时间里，一直秉承着“品牌商家、品牌管理、品牌服务、品牌产品”的经营理念，积极树立北京十里河灯饰城沈阳店在辽沈大地的商业形象。
面对广大消费者，北京十里河灯饰城沈阳店一直坚持严格的品质管理，优良的全方位的服务，讲求诚信经营，从消费者买灯的第一刻起，就会感受到不一样的高质量服务，在行业内率先实施四十天可退换货制度、先行赔付制度，以更好的保障消费者的合法权益。注重企业服务意识、创新管理，注意细节，因为细节决定效率，细节决定成败，细节决定未来。
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针对入驻十里河灯饰城沈阳店的商户，我们始终坚持“合作 分享 共赢”的原则。水可以载舟亦可以覆舟，商户是灯具市场连锁的基石，商户资源的积累需要较长的过程，不是你想积累就能积累的。到目前，很多商户愿意跟随十里河灯饰城发展连锁，市场开到哪里，经销商的店就开到哪里--是因为在十里河灯饰城赚到的是真金白银，感受到的是十里河人是在做事业、做品牌、做平台，而不是单纯的收租金。
《LED照明渠道》：听您这么说，我们有理由相信十里河灯饰城沈阳店的明天会更好！您能向我们透漏下十里河灯饰城沈阳店下一步的发展规划吗？
叶国安：首先，北京十里河灯饰城沈阳店作为连锁店中的形象旗舰店，现已驶入发展的快车道，我们会不断汇聚社会各个方面的资源和力量，联合国内国际照明灯具品牌，引进新产品、新厂家，壮大十里灯城的队伍和力量，实现市场、商户、顾客共赢。其次，结合国内外新形势，打造泛家居生活馆，引入更全方位的消费模式，通过多元业态的融合，互相形成辅助消费引力，带动整个卖场的活力。第三，紧跟潮流，形成“互联网+”思维，线上线下紧密结合，让十里河灯饰城沈阳店更具适应力和创新力。第四，我们将紧随沈阳市市容发展协会照明分会的步伐，通过行业行为的规范，提高行业自律性，打造良好的发展平台，为协会、为社会的发展服好务。
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《LED照明渠道》：叶总，您刚才也提到了沈阳市市容发展协会，而且十里河灯饰城沈阳店是沈阳市市容发展协会照明分会的分会场，您还是照明协会副会长。您能不能向我们分析一下沈阳市成立沈阳照明协会的必要性和重要性？
叶国安：北京十里河灯饰城沈阳店在过去的五年里在社会各界的大力支持下，确实取得了良好的品牌效应，但是我总觉得还缺点什么，后来经过各方面的探讨和研究，终于发现我们缺少一个照明行业大平台，因此通过各方面努力，在沈阳市市容协会的大力支持下，我们成立了沈阳市市容发展协会照明分会。为什么要成立这个协会，我用5个“有利于”来阐述下它的作用和意义：
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第一，有利于行业规范和标准提升。在照明行业里，存在着许多执行不到位的现象，协会成立起来以后，不管是协商也好，还是强制也好，在很大程度上起到了监督灯饰经销商和亮化工程商，从而推动照明行业走向规范的作用。
第二，有利于行业资源整合。目前，中国还有许多行业大品牌没有入驻沈阳，最主要的一个原因就是他们找不到一个好的合作伙伴。照明协会应运而生，适时的起到了桥梁的作用，将上游厂家和下游经销商紧密结合起来，让更多、更好、更新颖、更具创意的品牌入驻沈阳。
第三，有利于行业链条整合。照明行业不仅仅是厂家、商家、消费者，还有附带的单位加入，比如设计院、设计师、装修公司、兄弟协会、房地产协会等。通过协会的有力整合，让这条链条变得更丰富、更坚固。
第四，有利于照明行业从业人员的专业素养即服务意识的提升。再好的产品也需要有好推手，通过行业协会的培养、锻炼和熏陶，能使传统服务员改变服务思维，潜移默化的将自己变成灯光设计师的助理或者是顾问。
第五，有利于照明行业的文化建设。我们这些照明行业的兄弟姐妹有好多人离开家乡，在外打拼，在奋斗的道路上遇到难题却找不到出口。照明协会给人以家的感觉，她将分散的照明经销商和工程商包揽在一个协会的大家庭里，让我们形成了统一的价值观，形成协会内部独特的文化氛围。
因此，我强烈要求我们十里河灯饰城沈阳店所有的商户都积极参与到照明协会中来，并且呼吁照明行业的同仁们也加入照明协会这个大家庭，因为我们需要照明协会，照明协会也需要我们！我相信在沈阳市城建局的指导下，在沈阳市市容发展协会的正确领导下，在社会各界朋友的支持下，璀璨的灯光一定会照亮沈城各地！
叶国安：北京十里河灯饰城沈阳店坐落于沈阳市铁西区长客西站对面，于2010年10月开业，占地面积3万平方米，总经营面积近9万平方米，产品涵盖国内外顶级精品花灯、品牌家居花灯、工程灯、户外灯、专业照明等十余系列，是北京十里河灯饰城系列店中的标准旗舰店，其规模和档次在全国同行业中首屈一指。作为新的照明灯具集散中心，它将深刻地影响东北乃至中国灯具市场及行业的格局。
自2009年强势登陆沈阳以来，已投资亿元对原有空调、消防、电梯、外立面等设施、环境和布局进行全面系统化改造，项目依托超前的规划设计理念，现代化的购物模式，种类齐全的灯具商品，一流的商场管理，倾力打造最大、最规范、最专业化的商场化顶级灯具专业卖场。我们的目标是打造东北最专业的灯具市场，服务沈阳、东北及东北亚guo jia和地区。
《LED照明渠道》：十里河灯饰城沈阳店成立至今仅有短短5年的时间，但是她在沈阳乃至整个东北地区的影响力非常大，叶总您觉得十里河灯饰城沈阳店能在东北地区迅速成长并发展壮大的原因是什么？
叶国安：一个品牌树立，不是做几个广告牌，印多少DM单……而是引导理念，树立行业标准。北京十里河灯饰城沈阳店是一个年轻而积极向上的品牌，一个愿以立足沈阳辐射东北，以打造专业灯具连锁市场第一品牌为发展方向的企业；自2010年盛大开业以来，在过去5年多的时间里，一直秉承着“品牌商家、品牌管理、品牌服务、品牌产品”的经营理念，积极树立北京十里河灯饰城沈阳店在辽沈大地的商业形象。
面对广大消费者，北京十里河灯饰城沈阳店一直坚持严格的品质管理，优良的全方位的服务，讲求诚信经营，从消费者买灯的第一刻起，就会感受到不一样的高质量服务，在行业内率先实施四十天可退换货制度、先行赔付制度，以更好的保障消费者的合法权益。注重企业服务意识、创新管理，注意细节，因为细节决定效率，细节决定成败，细节决定未来。
针对入驻十里河灯饰城沈阳店的商户，我们始终坚持“合作 分享 共赢”的原则。水可以载舟亦可以覆舟，商户是灯具市场连锁的基石，商户资源的积累需要较长的过程，不是你想积累就能积累的。到目前，很多商户愿意跟随十里河灯饰城发展连锁，市场开到哪里，经销商的店就开到哪里--是因为在十里河灯饰城赚到的是真金白银，感受到的是十里河人是在做事业、做品牌、做平台，而不是单纯的收租金。
《LED照明渠道》：听您这么说，我们有理由相信十里河灯饰城沈阳店的明天会更好！您能向我们透漏下十里河灯饰城沈阳店下一步的发展规划吗？
叶国安：首先，北京十里河灯饰城沈阳店作为连锁店中的形象旗舰店，现已驶入发展的快车道，我们会不断汇聚社会各个方面的资源和力量，联合国内国际照明灯具品牌，引进新产品、新厂家，壮大十里灯城的队伍和力量，实现市场、商户、顾客共赢。其次，结合国内外新形势，打造泛家居生活馆，引入更全方位的消费模式，通过多元业态的融合，互相形成辅助消费引力，带动整个卖场的活力。第三，紧跟潮流，形成“互联网+”思维，线上线下紧密结合，让十里河灯饰城沈阳店更具适应力和创新力。第四，我们将紧随沈阳市市容发展协会照明分会的步伐，通过行业行为的规范，提高行业自律性，打造良好的发展平台，为协会、为社会的发展服好务。
《LED照明渠道》：叶总，您刚才也提到了沈阳市市容发展协会，而且十里河灯饰城沈阳店是沈阳市市容发展协会照明分会的分会场，您还是照明协会副会长。您能不能向我们分析一下沈阳市成立沈阳照明协会的必要性和重要性？
叶国安：北京十里河灯饰城沈阳店在过去的五年里在社会各界的大力支持下，确实取得了良好的品牌效应，但是我总觉得还缺点什么，后来经过各方面的探讨和研究，终于发现我们缺少一个照明行业大平台，因此通过各方面努力，在沈阳市市容协会的大力支持下，我们成立了沈阳市市容发展协会照明分会。为什么要成立这个协会，我用5个“有利于”来阐述下它的作用和意义：
第一，有利于行业规范和标准提升。在照明行业里，存在着许多执行不到位的现象，协会成立起来以后，不管是协商也好，还是强制也好，在很大程度上起到了监督灯饰经销商和亮化工程商，从而推动照明行业走向规范的作用。
第二，有利于行业资源整合。目前，中国还有许多行业大品牌没有入驻沈阳，最主要的一个原因就是他们找不到一个好的合作伙伴。照明协会应运而生，适时的起到了桥梁的作用，将上游厂家和下游经销商紧密结合起来，让更多、更好、更新颖、更具创意的品牌入驻沈阳。
第三，有利于行业链条整合。照明行业不仅仅是厂家、商家、消费者，还有附带的单位加入，比如设计院、设计师、装修公司、兄弟协会、房地产协会等。通过协会的有力整合，让这条链条变得更丰富、更坚固。
第四，有利于照明行业从业人员的专业素养即服务意识的提升。再好的产品也需要有好推手，通过行业协会的培养、锻炼和熏陶，能使传统服务员改变服务思维，潜移默化的将自己变成灯光设计师的助理或者是顾问。
第五，有利于照明行业的文化建设。我们这些照明行业的兄弟姐妹有好多人离开家乡，在外打拼，在奋斗的道路上遇到难题却找不到出口。照明协会给人以家的感觉，她将分散的照明经销商和工程商包揽在一个协会的大家庭里，让我们形成了统一的价值观，形成协会内部独特的文化氛围。
因此，我强烈要求我们十里河灯饰城沈阳店所有的商户都积极参与到照明协会中来，并且呼吁照明行业的同仁们也加入照明协会这个大家庭，因为我们需要照明协会，照明协会也需要我们！我相信在沈阳市城建局的指导下，在沈阳市市容发展协会的正确领导下，在社会各界朋友的支持下，璀璨的灯光一定会照亮沈城各地！
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