公司名称:中山市明旺灯饰有限公司
职位要求--职位描述
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交；
2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题；
3、定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析；
4、及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言，有问必答；
5、整理客户订单，监督库存和打包发货。
6、公司提供培训，前景广阔。任职条件
1、女性，中专以上学历；
2、有淘宝/拍拍/等网店客服工作经验优先；
3、会网店商品发布及更新及编辑。
4、熟练使用Office办公软件；
5、中文打字速度每分钟60个字以上，具备良好的沟通能力和团队合作精神 ；
6、条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强者优先；
7、普通话标准，善于交流，能电话与客户沟通！待人热情、礼貌，有良好的服务意识；
8、有网络营销经验者优先；
9、做事积极主动，乐观向上服从领导安排。
公司介绍--中山市明旺灯饰厂成立于1989年，位于中山市横栏镇永丰工业区；是一家从事室内各种五金灯饰的专业生产厂家，主要产品有壁灯，落地灯，吸顶灯，吊灯，台灯等；产品主要出口销往欧洲、美洲、日本、东南亚、中东等国家和地区；现有员工200多人，拥有高素质的管理人才和雄厚的技术开发力量；占地面积17000平方米,厂房面积9000平方米，厂内工作环境舒适优美，拥有一流的现代化办公场所和豪华的展览厅；具有高质量的品质保证，深得客户的信赖，企业先后获得了CE认证，UL认证，中国国家强制性产品CCC认证，GSG认证。
明旺秉承“互尊、互谅、诚信、以人为本”的宗旨，积极与员工进行交流沟通；本着“付出与得到相应，权利和责任对等，努力与机会相伴”的原则。企业将为每位员工在职业生涯方面提供奔驰的疆场，并且创造合适的工作环境，包括培训和教育计划等，为成就其事业铺路搭桥。“做世界灯饰行业的强者”是明旺的远景奋斗目标；明旺以“尊重，自重，团结，协作”作为管理理念；“基层员工要有责任心，中层职员要有上进心，高层人员要有事业心”是明旺对人才管理的基本要求；“勤奋、敬业、务实、创新、文明”是明旺的企业文化理念。
明旺灯饰诚邀您的加盟，并真诚期待与您一起携手共建明旺的辉煌事业，共享明旺的成功喜悦！
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