公司名称:杭州海华大酒店有限公司
职位要求--岗位职责
1.为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话预定等服务；
2.掌握每日抵电宾客名单；
3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中；
4.确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度；
5.确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌；
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施；
7.了解酒店的对客部门营业时间和经营范围。
岗位要求
1.大专及以上学历；
2.有基本英语交流基础；
3.能适应倒班工作。
公司介绍--华美达广场杭州海华大酒店是一家标准的四星级涉外酒店，由浙江海华集团有限公司投资兴建，国际知名的华美达酒店管理集团管理。酒店的地理位置十分优越，坐落在美丽的西子湖畔和繁华的城市中心。
欢迎有志于酒店业发展的你加入我们的团队！
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