【led网·调研回顾】欧普照明创新滞后
而去年至今,当众多同行品牌都纷纷大力度地进入二三级市场时,欧普受到的竞争也会越来越激烈。
  
  那么,欧普既要保持市场领导地位,又要保持业绩增量以“维护”报表增长数据,唯有继续采取“四位一体”的战略:一是稳固原有优势市场;二是完善较为薄弱的一线和四线市场;三是借力LED大潮开发新的产品业务领域战略,例如商照;四是持续拓展多元渠道,例如电商和五金。
  
  这些战略在此前欧普照明就已经同步进行中。如果从短期速度和业绩增长看来,有一定效果,但从长远的经销商忠诚度和持续健康发展看来,有待商酌。

  
  “同一条街道,与我们家居专卖店相距不过150米就有欧普五金店,其主打产品如吸顶灯、天花灯、光源、电工开关等均为同质,导致斗价明显。”广东某欧普家居专卖店负责人无奈说道。
  
  现在,他已经将精力逐渐投向其他“愿意”遵守区域市场经营规则,且具备较高性价比的LED品牌。“欧普今年的任务又增加了30%左右,但我们已经不像往年那样为此而积极思考策略。”
  
  “当年我们是冲着品牌做经销的。不过现在LED时代明显感觉欧普的产品更新的比较慢,尤其是代理商众多,管理散乱,这也是为了冲业绩的原因。”不单在二三线城市的商家有所怨言,就连上海这样的一线城市的商家也情绪不小。
  
  欧普照明在招股说明书中认为,目前LED照明行业面临着产业升级、市场不规范、生产管理难度大等三大风险。此外,由于进入门槛低,很多小型照明企业以低价低质的策略抢占市场,对企业来说也是个不小的挑战。
  
  如此种种“担忧”,在今年4月15日,欧普照明股份有限公司郑州办事处的“红头文件”得以验证。其内容与去年欧普部分省级运营中心发出的排他性“封杀令”异曲同工。包括:雷士照明、箭牌照明、亿光照明、凤光传奇、西蒙、家的等“榜上有名”,涵盖了商照、家居、光源、电工等多元产品线的各类品牌。
  
  而这种类似“计划经济”的强制性排他政策,也被业内人士认为是欧普照明需要用“行政手段”来掩盖自身研发和创新不足的“懦弱”表现。

  
  即使今年第一季销售业绩增长了50%左右的山东欧普运营中心,其负责人也坦言:“欧普LED占比已经达到80%,但产品价格高,一般消费者很难接受,而且家居产品单一,几乎没有亮点。”
  
  据各地驻站记者采访总结,经销商认为欧普专卖店的LED产品多元,能满足的市场终端需求的仅占27%,56%认为其产品线不够丰富,17%认为其产品单一,亮点很少。
  
  广州某金融公司的一位高级分析师表示,中国这一世界人口最多国家的消费者很好奇且愿意尝试新事物,但这意味着,随着更多LED品牌进入照明市场,更多新产品出现,会分散原有商家和消费者对传统照明品牌的兴趣。
  
  “大多数企业都发现,中国消费者很容易对某种传统商品产生厌倦,因此对生产企业来说,研发和推出新产品很重要。”他还表示,企业必须确保市场上不断有能够吸引消费者和适应市场变化的产品出现,只改变包装和宣传通常是不够的。
  
  “今年以来,我们这里拿到三款LED的新品。”福建的一位经销商说道,这样远远未能满足其终端销售需求。  
  欧普照明招股说明书中描述:公司销售主要以经销商模式为主,截至2013年12月31日,公司国内各类渠道终端销售网点超过37,000个。而在2012年12月,公司曾给出的数据则是:37个办事处和遍布全国5000多家专卖店,10000多家销售网点。仅仅一年网点数量被“拔高”370%。
  
  面对遍布全国,如此庞杂的销售系统,欧普也承认需要花费较大的人力物力加以管理和监管,以防止恶性价格竞争、坊间串货、冒用品牌、不正当使用品牌等销售行为。
  
  “如果公司不能做到合理有效监管各类经销商和销售终端门店,或者在监管工作中出现瑕疵,公司的渠道建设和品牌形象将会受到负面影响,进而影响公司的销售业绩。”可见欧普本身风险意识较强,同时也暴露其渠道已经存在且并不容易解决的问题。

  
  其中欧普的“人海战术”就一直为业内诟病。欧普招股说明书披露2013年其销售金额为33亿元,外销仅占9%,而销售人员居然超过1900人。
  
  有业内人士表示担忧:“ 一人160多万,单打业绩一般。但人海战术太过分了,怎么收场。群架容易打到自己人。”
  
  事实上,部分经销商反映:欧普照明近年谋划上市,在渠道多元发展和网点快速开拓方面着力最多,但同室操戈,价格内斗等问题也如影随形。
  
  “欧普代理权过于分散,代理商太多杂乱。看看厦门岛内,四大建材城,三个照明集中地区,欧普代理商、经销商数量加起来超过三十个,还有许多小地方小店铺的经理也打着欧普代理的招牌,这么混乱的情况必然导致价格方面竞争非常激烈,这还是在内部消耗掉的价格利润,拿到工程上与其他品牌相比时,还要再压缩,可以说竞争力都过多的消耗在“内斗”上了。”谈到欧普照明转型LED最大的困难,福建一位经销商直言其渠道管理混乱。
  
  “持续健康的业绩增长如果单纯依靠人海战术,那么这样肯定非长久之计。而且根本不在于营销人员是否要超过多少人或者营销制度细则需要多么强硬,而在于企业渠道平衡是否掌控得力。”一位曾在欧普照明营销管理层工作超过5年的人士如此分析。

  
  例如线上和线下的渠道冲突。去年天猫双十一,欧普照明以天猫官方旗舰店单店销量5700万元傲居榜首,全年其在天猫的销售额超过2.5亿元,进展速度颇快。但线下经销商的感觉则截然相反。
  
  “串货和斗价这个是难免。其实对我们冲击更大的是电商,不单欧普官方网站的价格便宜,很多其他经销商开的店和淘宝C店的价格更是参差不齐。”浙江一位欧普经销商吐苦水,线上影响很大,而线下压力不小。“欧普的代理条件在逐年提高,我2005年做欧普专卖的时候只要30、40平方米,后来要80平方米的,现在也要100多平方米,年销售任务增加200多万元。”
  
  他还介绍,由于网络销售和众多分销,直接导致终端市场上的欧普照明假货较多、贴牌和冒牌产品泛滥。“最终受伤的还是规规矩矩的经销商。”
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