【文|LED照明渠道深圳站记者 贺谨之】在电子商务如火如荼的今天,仍有部分企业出于线下渠道的考虑从而对是否“触电”犹豫不决。
有业内人士分析,拥有品牌资源、资金、技术、人才优势的传统品牌企业,要转型电子商务所面临的最大困难,正是线上与线下的冲突。换言之,即品牌企业与经销商在电子商务领域的利益冲突较难调和。
如何解决线上与线下渠道的冲突问题,这是所有传统企业老板做电子商务都要考虑的一个问题。
实际上,电商平台所呈现的这一特点正是嘉美照明此前对是否“触电”的主要顾虑。
谨慎入驻电商平台 业内有这么一个观点,品牌的成熟度和知名度越高,线上线下的冲突往往越剧烈。从电商平台的运作模式来看,这个说法不无道理。
电商平台很重要的一个特点就是产品价格以及相关信息的清晰性,“低价”的竞争环境让很多线下经销商不堪忍受。
对于无渠道资源及品牌知名度较低的企业而言,由于旗下没有经销商或者经销商较少,因此不会存在线下线上相冲突的难题。但是对于拥有成熟渠道资源的照明品牌而言,大部分成熟的经销商往往不愿为线上业务“作嫁衣”。
“出于庞大经销体系的考虑,我们一直处于是否‘触电’以及何时‘触电’的选择中。” 嘉美照明电商部总监邹俊彬在接受《LED照明渠道》记者采访时如是说道。
作为国内最早的商业照明品牌之一,创建于1985年的嘉美照明产品涵盖商业照明、家居照明、办公照明等多个领域,特别是在商业照明筒射灯领域,其市场占有率甚至可以与雷士照明等传统照明企业分庭抗礼。
而对于嘉美照明来说,品牌与渠道则是其抢占市场的两大利器。截止目前,嘉美照明已形成了覆盖全国所有省会城市以及80%以上地级、县级城市的销售服务网络,拥有专卖店近800家,经销网点超过5000个,数量上仅次于雷士、欧普。在不间断的宣传攻势下,嘉美品牌早已深入人心。
客户的重叠以及价格的冲击是线下经销商对电商平台的主要顾虑。也正是出于这一点的考虑,欧普、雪莱特等传统照明纷纷触电的过程中,嘉美照明并未“跟风”。
“今年年初,公司有做电商的计划,但是到六月份,计划才初步成型。” 邹俊彬说。
据了解,为了渠道的完整布局,至今年七月份,嘉美照明才分别在天猫以及京东两大商城建立旗舰店,谨慎踏入电商渠道。
牵手照明连锁 虽然电商平台充满着不确定性,但是电商作为第四渠道,在未来的销售方式中将占据重要位置。
据调查,2014市场开发中被看重的销售模式中,电子商务以38%的比重位居榜首。业内人士认为,假如企业能根据电商平台特点,通过不同的策略让线下渠道分享网络营销的甜头,电商渠道将大有可为。
而作为中国第一家线上线下(O2O平台)灯具连锁店,照明连锁平台采取的是线上线下同质同价的销售方针,线上付款,线下消费的操作模式,打破了天猫、京东等原有电商平台的局限。
照明连锁平台将联合全球优质的LED照明品牌,借助移动互联网平台,通过打造3万家线下加盟连锁店,真正实现照明企业与渠道在电商模式的利益双赢,同时还将让消费者更便捷地享受“线下体验+线上下单”的灯具采购。
据了解,照明连锁通过照明连锁平台,经销商可以得到更多的客源,获得更大的利润;消费者则可以便捷享受网购低价,还可到线下实体店体验,享受到经销商提供的服务;对于企业而言,则可带来大规模高黏度的消费者,并且得到用户的消费数据,便于开展团购、新品上市预售等一系列品牌活动,主动掌握和利用市场。
另外,作为耐用品,LED照明灯具具有低关注度、高参与度的特性,产品品牌对于消费者的影响力相当弱,顾客不到买的时候不会去关注相关的信息,他们习惯在购买前先去搜索有关灯具的产品资讯。
在产品资讯方面,照明连锁将借助LED在照明行业积累的超过五年的丰富资源和平台优势,形成一个从资讯、体验、销售、服务、检测的全体系模式,从而建立起竞争的壁垒。
另外,商城平台对于产品的各项专业参数以及使用氛围有更为详细的描述,使消费者对于产品有一个直观明了的认识。
照明连锁所拥有的独特优势正与嘉美照明的需求相契合,为了进一步凸显自身产品优势,寻找专业的合作客户,今年,嘉美照明将携带筒灯、天花灯以及平板灯等多款LED室内照明灯具积极加入照明连锁,成为商城里面的核心供应商之一。