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招聘--天猫客服--上海先一照明电器有限公司
公司名称:上海先一照明电器有限公司
职位要求--
职位描述:
1、使用旺旺等网络聊天工具与客户进行沟通,引导及促进交易;
2、 根据客户购买意愿,推荐合适的商品,促成订单成交;
3、跟进买家定单,发货及处理售后问题;
4、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务;
5、处理客户售后咨询与投诉,提高客户满意度;、 服从并配合上级的工作安排。
岗位要求:
1、有淘宝、阿里巴巴等大型商业网站的相关客服经验者优先 活泼开朗,细致耐心,独立工作能力强,能承受较强的工作压力
吃苦耐劳,工作积极,工作能力和适应能力强,早晚班轮换;
2、有责任心,逻辑思维能力好,具有创新精神 ;
3、以客户为中心,全心全意的为客户服务;
4、有过淘宝客服或者其他行业客服相关经验优先考虑;
公司地址:上海市徐汇区宜山路889号齐来科技服务园区1号楼9楼A座
(地铁9线漕河泾开发区下2号出,一直往前5-8分钟即到)
公司介绍--
更多信息请访问一灯人才网,专业的LED照明人才招聘求职网
本职位详细信息地址:http://job.ledcax.com/jobs/jobs-show.php?id=43272