要想取得客户信任，需要向客户介绍正确选购LED灯需要掌握的基本知识。1）什么是LED灯LED灯是以LED芯片作为发光光源的灯具。LED是发光二级管的英文简称，二级管都只能单向通过电流。2）LED灯驱动电源
由上可知LED灯通常采用直流电供电，否则会造成电力浪费甚至会损坏灯具。3）LED灯的组成结构LED灯主要分为光源（即LED芯片）、驱动电源和灯体三部分组成。4）LED灯的寿命LED灯的寿命由LED灯各组成的寿命中最短的部分决定，通常情况下是驱动电源寿命最短，则驱动电源的寿命决定了LED灯的寿命，但可更换驱动电源的LED灯与无驱动电源的LED灯例外。5）特殊驱动电源的LED灯可更换驱动电源的LED灯通常是外置电源的LED灯，如LED筒灯LED面板灯等，部分内置电源的LED日光灯（LED灯管）也可方便地更换驱动电源。无驱动电源的LED灯就是采用交流驱动，不同方向的电流点亮不同的LED芯片。 6）LED灯的种类室内照明的LED灯主要包括LED日光灯（LED灯管）、LED灯泡、LED射灯筒灯天花灯、LED面板灯、LED工矿灯等，由上述LED灯演化出的部分灯具实际仍属于上述类别，如LED玉米灯、LED轨道灯、LED生鲜灯等不一而足。室外照明的LED灯主要包括LED路灯（含LED隧道灯、LED广场灯）、LED投光灯（含LED洗墙灯、LED广告灯）、LED景观灯（含LED水下灯）等。7）LED灯主要参数
灯具参数单位说明参考值
光通量流明（LM）代表灯光亮度每瓦80～100LM
显色指数无代表灯光与太阳光相比对颜色的感官差异，100表示同太阳光80以上即很好，70以上可满足一般办公室及家庭需求，60以下为差
色温K代表灯光的颜色5500～6500K常称作正白光，类似冬日的太阳光，2700K～3700K常称作为暖白光，实际是赤黄色（白炽灯色温约3000K），一般办公室选用正白的灯具，卧室选用暖白的灯具
发光效率流明/瓦（LM/W）代表灯具节能水平，整灯发光效率是用光通量除以整灯功率（光源加电源所耗功率），用光通量除以光源功率是不能准确反映灯具节能水平的整灯发光效率大于100 LM/W为很好，低于80 LM/W为差，一般功率越小的灯具正常值越低，而且随着科技的进步此数值会逐步提高，今后会超过150LM/W
8）LED灯的寿命合格产品寿命在1～5万小时，劣质产品常因零件寿命短及散热差导致平均寿命不到2000小时，因此不可贪图便宜选购劣质产品，不但实际使用成本更高，还存在火灾等隐患。9）影响LED灯质量的因素包括光源的质量差异、散热设计差异、散热件质量差异、胶水质量差异、驱动电源质量差异、灯体配件质量差异、加工工艺差异等都会影响LED灯质量，以上这些会导致电源故障或散热不良，又会影响平均无故障使用寿命（MTBF）。劣质产品这里不坏就是那里坏，总是会在较短时间内出现故障。10）LED灯的新技术PSS芯片LED灯：PSS即蓝宝石图形化，可以将向内的光线反射出去从而提高发光效率；COB封装：板上封装是指把许多个LED芯片直接封装在一个基板上，整个封装完成后就相当于是一个大灯珠，而不像过去先把LED芯片封装为LED灯珠，再把许多个灯珠通过直插或SMT方式装在LED灯里，不但节省了工序与成本，更改善了散热与提高了质量控制水平，最终提高使用寿命。11）怎样选择LED灯厂家与经销商由于普通用户难以全面调查厂家，可以看LED灯厂家的注册日期，如果是老厂（如2010年以前）则可靠的几率大很多，如果是近期注册的就会有很多是“捞一把”就走的厂家，经销商也是一样，至于他的口岸办公室装潢那都说明不了什么，反而大部分骗子都是高端大气上档次。12）怎样选择LED灯品牌因为中国LED灯没有大品牌，都没有知名度当然就比较难选，可百度一下，该品牌相关网页多而负面报道少的为好。13）质量保证期限质保期往往能反映厂家对自己产品质量的真实态度，其他的说得天花乱坠而质保期不愿长的都要小心啦，一般偶尔使用的LED灯质保期在三至五年即可，不间断使用的LED灯质保期在二至三年即可，若为十年则反而基本都是骗子。14）LED灯外观外观精致的更好，但中低端产品没有瑕疵即可，不必按高端产品要求来衡量，因为厂家也要降低成本，如果不站在厂家立场考虑问题，也只会买到外强中干的产品，毕竟不追求正常利润的厂家是没有的，低成本制造出高品质产品的厂家也是没有的。消费者需记住：凡有古怪必有妖孽！总结：用户通常难以了解产品和厂家详细情况，但可以较方便地通过蛛丝马迹判断，虽不完全准确但也能接近真相。用户需要从性能（如节电能力）、价格、可靠性三方面综合考虑，可靠性又可以通过品牌和外观等间接判断。