我目前是做国内销售的，主要是通过电话、网络和客户取得联系。但是有时候打电话过去，客户明明有需求，但是我不知道该怎样接下文。我一般都会先跟他们发一下资料，加QQ，然后静待佳音。我实在是觉得有点太被动了，大家帮帮忙支支招！谢谢诶！！